Les réponses aux questions que les voyageurs posent le plus souvent avant un séjour.
Réservation & arrivée
Avant de venir
Comment réserver ?
En direct avec nous par mail, téléphone ou WhatsApp, ou bien sur Booking. Pour une réservation en direct, un acompte par virement bancaire confirme votre séjour, le solde se règle par virement ou en espèces sur place. Les conditions d'annulation dépendent du mode de réservation et des modalités convenues.
Comment se passe l'arrivée ?
Vous volez jusqu'à Nosy Be, puis comptez environ une heure de route jusqu'à Chanty Beach et dix minutes de bateau jusqu'à Ampasoa. Nous organisons le transfert, donnez-nous simplement vos horaires de vol. Prévoyez d'arriver avant 18 h, c'est important : les traversées en bateau se font de jour, jamais à la nuit tombée. Pour une arrivée plus tardive, contactez-nous, nous verrons ensemble.
Comment régler sur place ?
Le règlement se fait en espèces, en euros ou en ariary. Nous n'acceptons pas la carte bancaire. Pour une réservation en direct, l'acompte et le solde peuvent aussi se faire par virement.
Quand venir ?
La saison sèche, d'avril à novembre, offre le plus beau temps. Les requins-baleines s'observent de septembre à décembre. La résidence est fermée du 1er février au 15 mars.
Sur place
Pendant le séjour
Y a-t-il la climatisation ?
Non, les chambres ne sont pas climatisées. Elles sont naturellement bien aérées, il est possible de créer des courants d'air, et chacune dispose d'un ventilateur et d'une grande moustiquaire. La nuit, c'est généralement tout confort.
Y a-t-il du réseau et du wifi ?
Oui, l'île est couverte. Pour une bonne connexion 4G ou 5G, nous recommandons une eSim. Le wifi est disponible, sa qualité varie selon l'endroit.
Est-ce adapté aux enfants ?
Tout à fait. Les chambres accueillent jusqu'à quatre personnes avec un lit double et un lit superposé, et la garde d'enfants est possible pendant que vous profitez.
Les animaux sont-ils acceptés ?
Les chiens sont strictement interdits sur l'île de Sakatia, même tenus en laisse ou en cage. C'est une vraie règle de l'île, qui s'applique à tous. Pour tout autre animal, écrivez-nous avant de réserver, nous verrons ensemble.
Comment sont les repas, gérez-vous les régimes ?
Nous proposons un menu du jour, pensé autour des produits frais et de la pêche, avec petit-déjeuner, demi-pension ou pension complète. Une allergie ou un régime particulier ? Prévenez-nous, nous nous adaptons.
Sorties & excursions
Bouger autour de l'île
Est-il facile de sortir de l'île ?
Oui. Les traversées vers Nosy Be s'organisent avec nous. Elles sont payantes, chaque rotation mobilise un bateau, du carburant et un équipage. Nous calons les horaires avec vous selon vos sorties.
Combien coûtent les excursions ?
Sur demande. Le prix varie selon la sortie, le bateau et le nombre de participants. Nous vous proposons les options et leurs tarifs au moment de réserver.
Une question qui n'est pas ici ? Écrivez-nous, nous répondons avec plaisir : contact@ampasoa.com.
Une autre question ?
Notre équipe vous répond et prépare votre séjour avec vous.
